Cách khắc phục sự cố USB-C trong máy tính Windows 10

Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Windows Key + S.
2. Gõ bảng điều khiển của hệ thống điều khiển (không có dấu ngoặc kép), sau đó nhấn Enter.
3. Khi Bảng điều khiển được bật lên, đi đến góc trên bên phải của cửa sổ và nhấp vào tùy chọn Xem theo.
4. Chọn biểu tượng lớn từ các tùy chọn.
5. Nhấp vào Khắc phục sự cố.
6. Chuyển đến menu bên trái, sau đó bấm Xem tất cả.
7. Chọn Phần cứng và Thiết bị.
8. Nhấn Next, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Công cụ sẽ bắt đầu xác định các sự cố với phần cứng và thiết bị của bạn, cố gắng sửa chữa chúng.

Sử dụng Windows Update để sửa trình điều khiển thiết bị

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows trên thanh tác vụ của bạn.
2. Chọn Cài đặt từ danh sách.
3. Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.
4. Chuyển đến menu bên trái và chọn Windows Update.
5. Đi đến khung bên phải, sau đó bấm Kiểm tra cập nhật.
6. Cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn.

Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn

Có thể các trình điều khiển thiết bị trong máy tính của bạn bị hỏng, bị hỏng hoặc lỗi thời. Bạn có thể cập nhật chúng để cung cấp cho đơn vị của bạn một bộ trình điều khiển mới. Có hai cách để bạn có thể thực hiện điều này trên trang web của nhà sản xuất hoặc tự động hóa quá trình cập nhật, sử dụng Trình cập nhật trình điều khiển của Auslogics .

Điều đáng chú ý là việc cập nhật thủ công trình điều khiển của bạn có thể tốn thời gian và rủi ro. Như chúng tôi đã đề cập, bạn phải tìm kiếm các trình điều khiển tương thích trên trang web của nhà sản xuất. Nếu bạn tải xuống và cài đặt trình điều khiển sai, bạn có thể gây ra nhiều sự cố hơn cho máy tính của mình.
Mặt khác, khi bạn tự động hóa quy trình với sự trợ giúp của Trình cập nhật trình điều khiển của Auslogics, bạn sẽ tránh được thiệt hại cho PC. Phần tốt nhất là, công cụ này sẽ xử lý tất cả các trình điều khiển có vấn đề, không chỉ là trình điều khiển gây ra sự cố loại kết nối USB-C. Vì vậy, bạn sẽ nhận thấy sự cải thiện đáng kể về hiệu suất và tốc độ của PC.

Tìm mã lỗi cho các sự cố thiết bị

Điều quan trọng là phải biết mã lỗi để giải quyết vấn đề với thiết bị của bạn một cách thích hợp. Để có được mã lỗi, chỉ cần làm theo các bước dưới đây:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows trên thanh tác vụ của bạn.
2. Chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.
3. Bấm chuột phải vào thiết bị có vấn đề, sau đó chọn Thuộc tính.
4. Đi tới hộp thoại Trạng thái thiết bị để xem mã lỗi.

Cách khắc phục bộ sạc USB chậm được kết nối

Khi thông báo 'bộ sạc USB chậm được kết nối' xuất hiện, có nhiều lý do có thể xảy ra đằng sau nó. Dưới đây là một số trong số họ:

• Bạn đang sử dụng bộ sạc không tương thích với thiết bị hoặc máy tính của bạn.
• Nguồn điện của bộ sạc của bạn không đủ cho thiết bị hoặc máy tính của bạn. Điều đáng chú ý là các thiết bị có đầu nối USB-C có giới hạn công suất lớn hơn. Vì vậy, thời gian sạc phải nhanh hơn với mức năng lượng cần thiết lớn hơn, miễn là thiết bị hỗ trợ việc cung cấp năng lượng USB.
• Bạn chưa kết nối đúng bộ sạc với cổng trên thiết bị hoặc máy tính của mình.
• Công suất nguồn của cáp không đủ cho bộ sạc, thiết bị hoặc máy tính.
• Cổng USB của bạn bị bụi bẩn hoặc bẩn, ngăn không cho bộ sạc vào đúng cách.
• Bạn đã kết nối bộ sạc với thiết bị hoặc máy tính của bạn thông qua một dock hoặc hub bên ngoài.

Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách sử dụng bộ sạc và cáp đi kèm với thiết bị của mình. Các thiết bị ngoại vi được thiết kế theo tiêu chuẩn ngành. Vì vậy, chúng có công suất phù hợp để tăng tốc độ sạc. Mặt khác, bạn cũng có thể kiểm tra xem bộ sạc của mình có được kết nối đúng với cổng USB-C trên thiết bị hoặc máy tính của bạn không. Nếu cổng bị bụi hoặc bẩn, bạn có thể sử dụng khí nén để làm sạch nó.

Lưu ý: Các hệ thống có đầu nối USB-C có sẵn có giới hạn công suất cao hơn và chúng có thể hỗ trợ lên đến 5V, 3A hoặc 15W.

Giải quyết thông báo lỗi 'Hiển thị kết nối có thể bị giới hạn'

Có nhiều lý do tại sao bạn thấy thông báo lỗi này. Có thể là dongle có các tính năng mới mà cáp, thiết bị hoặc PC không hỗ trợ. Bạn cũng nên kiểm tra xem bạn đã kết nối khóa với đúng cổng hay thông qua một dock hoặc hub bên ngoài. Mặt khác, có thể các thiết bị khác có kết nối USB-C đang can thiệp vào khóa.

Bạn nên biết rằng đầu nối USB-C có Chế độ thay thế mà bạn có thể sử dụng cho đầu nối không phải USB. Các chế độ này là HDMI, DisplayPort và MHL. Vì vậy, bạn có thể giải quyết thông báo lỗi 'Hiển thị kết nối có thể bị giới hạn' bằng cách kiểm tra xem PC, cáp và màn hình ngoài của bạn có hỗ trợ các chế độ thay thế đã nói ở trên không. Bạn cũng có thể thử kiểm tra xem dongle hoặc thiết bị có được kết nối trực tiếp với máy tính của bạn không. Nếu vẫn còn vấn đề, hãy thử sử dụng một loại cáp khác.

Loại bỏ thông báo lỗi 'PC không sạc'

Thông báo lỗi này có thể do nguyên nhân sau:

• Bạn đã sử dụng bộ sạc không tương thích.
• Bạn đã sử dụng bộ sạc có giới hạn năng lượng thấp hơn, ngăn không cho sạc đúng cách cho thiết bị hoặc máy tính của bạn.
• Bạn đã kết nối bộ sạc với cổng trên PC không chính xác.
• Công suất nguồn của cáp không thể chứa bộ sạc.
• Các cổng USB bị bụi bẩn hoặc bẩn, ngăn không cho bộ sạc vào đúng cách.
• Bạn đã kết nối bộ sạc thông qua một trung tâm bên ngoài hoặc dock.

Bạn có thể khắc phục các sự cố tương thích USB-C bằng cách sử dụng bộ sạc và cáp đi kèm với bao bì của thiết bị hoặc máy tính của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng khí nén để làm sạch các cổng, cho phép bạn chèn khóa chính xác.

Giải quyết lỗi 'Thiết bị USB có thể không hoạt động'

Thông báo lỗi này hiển thị khi phiên bản Windows trên PC của bạn không hỗ trợ trình điều khiển cho thiết bị bạn đang cố gắng kết nối với cổng USB-C. Vì vậy, giải pháp cho vấn đề này là cài đặt tất cả các bản cập nhật mới nhất cho hệ điều hành của bạn. Bạn có thể làm điều này bằng cách làm theo các hướng dẫn dưới đây:

1. Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm trên thanh tác vụ của bạn.
2. Gõ cài đặt trên đường phố (không có dấu ngoặc kép), sau đó nhấn Enter.
3. Chọn Cập nhật & Bảo mật.
4. Nhấp vào Kiểm tra cập nhật.
5. Cài đặt các bản cập nhật có sẵn.

Cách khắc phục lỗi 'Hai thiết bị này không thể giao tiếp'

Bạn sẽ thấy thông báo lỗi này sẽ hiển thị khi bạn gặp sự cố khi kết nối hai thiết bị qua USB-C. Có thể một hoặc cả hai thiết bị không hỗ trợ loại kết nối USB-C. Cách giải quyết ở đây là đảm bảo rằng bạn đang kết nối hai máy tính Windows.

Giải quyết lỗi 'Thiết bị USB có thể không hoạt động đúng'

Nếu máy tính của bạn không hỗ trợ thiết bị bạn đang cố gắng kết nối qua USB-C, bạn sẽ thấy thông báo lỗi này. Cũng có thể nguồn điện trên máy tính xách tay của bạn bị hạn chế do bạn đang tìm nguồn cung cấp từ pin. Trong trường hợp này, bạn có thể thử sử dụng một máy tính khác hoặc bạn có thể thử cắm thiết bị của mình vào nguồn điện bên ngoài.

Phải làm gì khi bạn nhận được lời nhắc 'Sử dụng cổng USB khác'

Khi bạn nhận được thông báo lỗi này, có khả năng cổng USB không hỗ trợ Thunderbolt, DisplayPort hoặc MHL. Nếu đây là trường hợp, thì bạn có thể thử sử dụng một cổng khác trên PC của bạn. Cũng có thể chức năng của thiết bị USB đã bị hạn chế khi bạn kết nối nó với một cổng cụ thể. Bạn có thể thử cắm nó vào một cổng khác trên máy tính của mình để giải quyết vấn đề.

Giải quyết lỗi 'Chức năng của thiết bị USB hoặc Thunderbolt có thể bị hạn chế'

Các lý do đằng sau thông báo lỗi này tương tự như nguyên nhân gây ra sự cố kết nối màn hình giới hạn. Vì vậy, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách đảm bảo rằng PC và cáp của bạn hỗ trợ các tính năng USB-C giống như thiết bị bạn đang cố gắng kết nối. Bạn cũng phải đảm bảo rằng dongle được kết nối trực tiếp với máy tính của bạn.

Xem thêm >> Sự khác biệt giữa USB C và ThunderBolt3